Отчёты
Отчёты смотрят в AliPos Web на компьютере и в приложении AliPos Boss в телефоне.
Основные отчёты
- Продажи — выручка, средний чек, число гостей за день, смену или период.
- Блюда и категории — что продаётся лучше и хуже, ABC-анализ.
- Сотрудники — продажи и обслуживание по каждому официанту и кассиру.
- Смены — выручка и оплаты по каждой смене.
- Отмены, удаления, скидки и возвраты — кто и когда.
- Расходы и долги — сроки оплаты поставщикам.
- Филиалы — сравнение точек, если их несколько (тариф Pro и выше).
Если блюда нет в списке «самых продаваемых», это не значит, что продажи потерялись: найдите его в отчёте по всем блюдам или по категории.
Выгрузка в Excel
Отчёты из AliPos Web выгружаются в Excel.
Почему отчёт в телефоне или в Web не обновляется
Данные в AliPos Web и Boss приходят с компьютера-сервера в заведении. Отчёт не обновится, если:
- на компьютере-сервере нет интернета;
- интернет очень медленный — синхронизация идёт долго, и отчёт выглядит неполным;
- компьютер-сервер выключен.
Проверьте интернет на компьютере-сервере. Когда связь вернётся, данные догрузятся автоматически.
Отчёты показывают не те дни
Проверьте время и часовой пояс на компьютере кассы: должен стоять Ташкент (UTC+5). Неверное время сдвигает заказы на другие дни.
Удаление старых отчётов
Удалить старые данные отчётов можно через поддержку. Это необратимо — перед этим выгрузите нужные отчёты в Excel.