Как связаться с поддержкой

Поддержка AliPos работает 24/7.

Контакты

Канал	Где
Телефон	+998 55 704-99-99
Email	info@alipos.uz
Telegram	кнопка «Telegram» на сайте alipos.uz
Instagram	@aliposuz

Офисы

• Ташкент: ул. Султанали Машхади, 79, Яшнабадский район
• Самарканд: ул. Гагарина, 36

В других регионах работают партнёры AliPos.

Что подготовить перед звонком

Так поддержка решит вопрос быстрее:

1. ID или название заведения.
2. Что случилось: на какой кассе или устройстве, текст ошибки. Лучше сфотографировать экран.
3. С какого момента и что менялось перед этим: отключали свет, меняли роутер, обновляли программу.
4. Что уже проверили — по статьям из раздела Ошибки и решения.
5. AnyDesk или RustDesk на компьютере, к которому нужно подключиться. Подробнее — Удалённая помощь.

Если не дозвонились

Если все операторы заняты, мы перезвоним на номер, с которого был звонок.